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Perguntas Frequentes


Após realizar um pedido no site do Hiper Marques Center, você automaticamente será informado sobre a mudança de status do seu pedido por e-mail (no endereço utilizado para login). Você também pode verificar o status do seu pedido realizando o login no site e clicar em Minha Conta -> Pedidos e então observar a coluna Situação.

Sim, todos os preços praticados na loja online são os mesmos das lojas físicas, ou seja, você cliente, vai encontrar o mesmo valor para todos os produtos tanto no site, como na matriz Bom Jesus e na filial Palha.

Seu pedido no Hiper Marques Center pode ser cancelado a qualquer momento, desde que não tenha sido processado para entrega. Entre em contato com nosso SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) e solicitar o cancelamento.

Não, pensando em estratégias de qualidade e agilidade, as entregas são realizadas por uma empresa terceirizada.

Pagamento Online - Cartão de crédito, cartão de débito.
-> O Pagamento Online é realizado direto no site, ao finalizar a compra.

 

O Hiper Marques Center entrega em todos os bairros no municipio de Diamantina. NÃO entregamos nos distritos e demais cidades da região.

Sim, o site funciona 24 horas, porém os prazos para retirada e entrega seguem o padrão de funcionamento do Hipermercado Marques Center:

Segunda a sábado de 8:00 ás 22:00

Domingo e feriados de 8:00 ás 18:00

Sim, o mercado oferece a opção para o cliente realizar seu pedido online e retirar no mercado. Basta selecionar a opção Retirar no estabelecimento no ato do fechamento do pedido e nesta opção não é cobrado taxa de entrega.

 Atenção! 

-> Local para Retirada: Hiper Marques Center Matriz, Av. Silvio Felicio dos Santos, 743-765 - Bom Jesus- Diamantina - MG

-> Ficar atento ao prazo de separação e horário disponível para retirada da mercadoria: No momento atual, o prazo de retirada é de até 1 dia útil. 

Trabalhamos com dois tipos de entrega: Grátis e Expressa.

As entregas Grátis são feitas pelo Hiper Marques center e não tem custo, porém o valor minimo da compra tem que ser superior a R$200,00 e tem o prazo de 6 horas.

A entrega Expressa é terceirizada, tem uma taxa de: R$8,00 nas compras até R$100,00 e uma taxa de R$13,00 nas compras de R$100,00 até R$200,00 e o prazo para entrega são de até 5 horas corridas.

© Hiper Marques Center Diamantina / CNPJ: 03.541.629/0001-37